Servicio al Cliente Barahona, Santo Domingo

Gestionar todas las solicitudes , reclamaciones por parte de afiliados y/o prestadores de servicios.
Enfoque 100 % al brindar un buen servicio al afiliado, de manera eficiente y eficaz. Administracion de cajas chicas, cuando aplique. Proveer coordinacion y mantenimientos de los locales donde aplique. Generar informe de gestion. Entrega y recepcion de cheques a provedores prestadores de Servicios. Manejar y dar seguimientos a las novedades de servicios generadas por nuestro afiliados presencial y por Call Center. Envio y Recepcion de reclamaciones Medicas. Recepcion, Radicacion en el sistema y coordinacion de envio hacia la principal. Verificar y velar por el fiel cumplimiento de los indicadores , politicas, leyes reguladoras
Internas y externas al igual que los acuerdos de servicios.
Dar soportes a otras areas a solicitud de su supervisor inmediato.Estudiante universitario
Experiencia en Servicio al cliente
Manejo de paquete de officce
Fluidez verbal
Organizada
Proactiva
Saber trabajar bajo presiónSI NO CUMPLE CON EL PERFIL, FAVOR DE NO APLICAR – Atención al Cliente

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